letzten Monat veranstalteten wir in Zusammenarbeit mit UBS in New York City ein Treffen und eine Reihe von Gesprächen namens „House of Craft“. Bei der Veranstaltung war ein Who-is-Who der Uhrenwelt vertreten, darunter Branchenlegende Jean-Claude Biver, Schauspieler Keegan Allen, Koch Alton Brown, AP-CEO für Amerika Ginny Wright, Schauspieler Daniel Dae Kim, Journalist Jay Fielden, unabhängiger Uhrmacher Simon Brette, Schauspieler und Komiker Ronny Chieng, Händler und Sammler Alessandro Fanciulli, Auktionsspezialist Geoff Hess und Herrenmodedesigner Todd Snyder.
Wie versprochen haben wir diese Gespräche gefilmt und werden sie in den nächsten Monaten veröffentlichen. Für das spannende Gespräch dieser Woche wird Malaika Crawford von Ginny Wright, CEO für Amerika bei Audemars Piguet, begleitet. Ginny gibt Einblicke in ihren Weg in der Uhrenbranche, wie AP durch die Ansprache neuer Zielgruppen expandieren will und die sich entwickelnde Perspektive der Marke in Bezug auf die Ansprache von Frauen im Enthusiastenmarkt.
Ginny Wrights Führungskarriere
Wright, eine erfahrene Führungskraft in der Luxusbranche, kam 2019 zu Audemars Piguet und brachte eine Fülle von Erfahrungen von Marken wie L’Oréal und Cartier mit. Ihre Führung ist geprägt von einem zukunftsorientierten Ansatz, der Inklusivität, Innovation und Markenzugänglichkeit in den Vordergrund stellt.
Auf die Frage nach ihrem Wechsel in die Uhrenbranche betont Wright ihre Leidenschaft für Handwerkskunst und die emotionale Verbindung, die Menschen mit Uhren haben. „Eine Uhr ist mehr als ein funktionaler Gegenstand; sie ist ein Kunstwerk, ein Stück Geschichte und eine persönliche Geschichte“, sagt sie. „Was mich zu Audemars Piguet hingezogen hat, ist die Fähigkeit, diese Elemente nahtlos miteinander zu verbinden.“
Markenentwicklung: Sich treu bleiben und gleichzeitig vorankommen
Wright erkennt an, dass eine der größten Herausforderungen für Audemars Piguet darin besteht, sich weiterzuentwickeln, ohne seine Seele zu verlieren. „Wir haben ein außergewöhnliches Erbe, aber wir können uns nicht auf unseren Lorbeeren ausruhen“, bemerkt sie. „Wir fragen uns ständig: Wie bleiben wir in einer sich verändernden Welt relevant und respektieren gleichzeitig die DNA, die uns einzigartig macht?“
Diese Frage hat zu mehreren wichtigen Initiativen geführt:
Erweiterung ikonischer Linien: AP führt innerhalb der Kollektionen Royal Oak und Royal Oak Offshore weiterhin Innovationen ein und führt neue Materialien, Farben und Komplikationen ein, um den modernen Geschmack anzusprechen.
Neue Modelle für eine neue Ära: Über seine klassischen Linien hinaus hat sich die Marke mit der Kollektion Code 11.59 in experimentelles Terrain gewagt, einer zeitgenössischen Interpretation der Haute Horlogerie, die sowohl Debatten als auch Bewunderung ausgelöst hat.
Limitierte Editionen und Kooperationen: Durch die Zusammenarbeit mit Künstlern, Sportlern und kulturellen Ikonen hat AP Kooperationen gepflegt, die bei jüngeren, vielfältigen Zielgruppen Anklang finden.
Wright ist besonders begeistert davon, wie die Marke Design nutzt, um diese Zielgruppen anzusprechen. „Wir erforschen, wie Materialien und Ästhetik Geschichten erzählen können, die mit unterschiedlichen Lebensstilen in Einklang stehen“, erklärt sie.
Neue Zielgruppen ansprechen: Die Rolle von digitalem und erlebnisorientiertem Marketing
Luxusmarken haben sich in der Vergangenheit auf Exklusivität verlassen, aber das digitale Zeitalter verlangt Zugänglichkeit – zumindest in Bezug auf Engagement. Wright erörtert die digitale Transformation von AP und ihren Schwerpunkt auf die Schaffung sinnvoller Verbindungen.
„Wir haben digitale Tools angenommen, aber es geht nicht nur um E-Commerce oder soziale Medien“, stellt Wright klar. „Es geht darum, diese Plattformen zu nutzen, um Menschen in unsere Welt einzuladen.“
Zu den wichtigsten Strategien gehören:
Interaktive Kampagnen: AP hat immersive Kampagnen gestartet, mit denen Verbraucher die Handwerkskunst und Geschichte hinter seinen Uhren virtuell erkunden können.
Storytelling in sozialen Medien: Plattformen wie Instagram und TikTok sind unverzichtbar geworden, um die menschlichen Geschichten hinter den Kreationen von AP zu teilen, von Uhrmachermeistern bis zu den Kunden, die sie tragen.
Erlebnisveranstaltungen: Wright betont die Bedeutung physischer Erfahrungen. „Unsere Pop-up-Boutiquen und Ausstellungen sollen den Menschen die Magie von Audemars Piguet vermitteln“, sagt sie.
Eine herausragende Initiative ist der Fokus der Marke auf Nachhaltigkeit. APs Engagement für den Erhalt des Vallée de Joux, seines Geburtsorts, ist mit umfassenderen Umweltbemühungen verknüpft. Diese Initiativen finden großen Anklang bei jüngeren Zielgruppen, die ethischen Luxus schätzen.
Frauen in der Uhrmacherei stärken
Historisch wurde die Herstellung hochwertiger Uhren als ein von Männern dominiertes Feld wahrgenommen, sowohl in Bezug auf die Führung als auch auf die Kundenorientierung. Wright steht an vorderster Front, wenn es darum geht, diese Erzählung zu ändern.
„Frauen waren schon immer Teil der Uhrenwelt, aber ihre Beiträge waren nicht immer sichtbar“, sagt sie. „Bei Audemars Piguet arbeiten wir daran, diese Geschichten hervorzuheben und gleichzeitig mehr Möglichkeiten für Frauen in unserem Unternehmen zu schaffen.“
Unter Wrights Führung hat AP mehrere Schritte unternommen, um Frauen zu stärken:
Weibliche Führung: AP hat die Vertretung von Frauen in Führungspositionen, vom Design bis zum Management, erhöht.
Auf Frauen ausgerichtete Modelle: Die Marke hat ihr Angebot an Damenuhren erweitert und Stücke entworfen, die technische Raffinesse mit Ästhetik kombinieren, die auf unterschiedliche Geschmäcker zugeschnitten sind.
Mentoring und Bildung: Wright betont die Bedeutung von Mentoring, sowohl für Frauen in der Branche als auch für diejenigen, die dort einsteigen möchten. „Wir investieren in Bildungsinitiativen, um die nächste Generation weiblicher Uhrmacherinnen und Führungskräfte zu fördern“, bemerkt sie.
Die Macht des Geschichtenerzählens im Luxus-Branding
Eine von Wrights überzeugendsten Erkenntnissen ist die Rolle, die das Geschichtenerzählen im Luxus-Branding spielt. Für Audemars Piguet geht es beim Geschichtenerzählen nicht nur um Tradition; es geht darum, eine Verbindung auf emotionaler Ebene herzustellen.
„Jede Uhr, die wir herstellen, hat eine Geschichte, von der Inspiration hinter ihrem Design bis zu den Händen, die sie gefertigt haben“, sagt Wright. „Unsere Aufgabe ist es, diese Geschichten auf eine Weise zum Leben zu erwecken, die mit den eigenen Erfahrungen der Menschen in Einklang steht.“
Sie nennt aktuelle Kampagnen, die sich auf menschliche Verbindungen konzentrieren, wie etwa die Hervorhebung der Beziehung zwischen einer Uhr und ihrem Träger über Jahrzehnte hinweg. „Eine Uhr ist etwas, das man weitergibt; sie ist ein Vermächtnis“, sagt sie.
Künftige Herausforderungen und Chancen
Wenn man Wright nach der Zukunft fragt, ist sie sowohl optimistisch als auch realistisch. „Die Uhrenindustrie verändert sich schnell. Es gibt mehr Wettbewerb, aber auch mehr Möglichkeiten für Innovationen“, sagt sie.
Eine der größten Herausforderungen besteht darin, Exklusivität und Zugänglichkeit in Einklang zu bringen. Während AP sich verpflichtet fühlt, seine handwerkliche Qualität beizubehalten, erkennt Wright die Notwendigkeit an, ein breiteres Publikum anzusprechen. „Bei Luxus geht es heute nicht nur um den Preis; es geht um das Erlebnis und die Werte, die eine Marke repräsentiert“, erklärt sie.
Wright konzentriert sich auch auf Nachhaltigkeit. „Wir haben die Verantwortung sicherzustellen, dass die von uns verwendeten Materialien und die von uns verfolgten Praktiken so nachhaltig wie möglich sind“, sagt sie.
Fazit: Ein Erbe in Bewegung
Unter der Führung von Ginny Wright ist Audemars Piguet bereit, die Komplexität der modernen Luxuslandschaft zu meistern. Indem die Marke Innovation, Inklusivität und Storytelling annimmt, sichert sie ihre Relevanz für kommende Generationen.
„Bei Audemars Piguet geht es nicht nur darum, Uhren herzustellen; es geht darum, etwas Zeitloses zu schaffen“, schließt Wright. „Das ist es, was uns jeden Tag antreibt.“
Während sich die Marke weiterentwickelt, ist eines klar: Ihr Engagement für Exzellenz, Kunstfertigkeit und menschliche Verbindung bleibt unerschütterlich.